Googleでのクチコミ・評価

5.0 ★★★★★ Google 評価
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YUW- YANKEE
★★★★★
この度は、管理物件の特殊清掃の御対応ありがとうございました。現場検証に立会いした際は、どうなることかと思いましたが、見積りも早急に対応して頂き、オーナー様の承諾を得た後も、直ぐに対応くださり、他の入居者様に迷惑をかけずに済み、大変助かりました。臭いも気にならない状態になり、オーナー様も喜んでしました。
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tetsu sakurai
★★★★★
8月後半から9月にかけて、緑区にて特殊清掃とゴミの排気、遺品整をご対応いただきました。対応も早く、また、連絡もこまめにいただくことができ、安心してお願いすることができました。給湯器の撤去など追加の対応についても柔軟にご対応いただき非常に信頼できる会社です。クレジットカード払いにも対応されており、カード払いにて支払うことができました。大変お世話になりました。ありがとうございます。
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ザキシノ
★★★★★
不動産のオーナーをやっております。今回ユーティリティーサービス様に特殊清掃、遺品整理の作業を依頼させてもらいました。今回初めて仕事の依頼をする会社で不安もありましたが、完璧な仕事をしてもらえました。現場に何度か足を運び作業を見た中で作業スピードがとにかく早く感じました。社長の段取りの良さが作業スピードに繋がっているとかんじます。丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。
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田中裕士
★★★★★
親族が孤独死してしまい死臭とゴミが溜まっていて異臭が漂っていました。室内は酷い状態で、賃貸の物件なので原状回復しなければならない状況でした。素人ではとてもじゃないけど出来ないと判断してプロに任せた方が早く、特殊清掃と片付けをこちらの会社に相談しました。現場の状況を見て頂き事前に金額と作業時間を教えて頂き作業して頂きました。値段も正確ですし大変お世話になりました。
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篠崎風
★★★★★
相模原市のアパートでの特殊清掃、遺品整理、原状回復工事を依頼しました。無茶な依頼しましたが、とてもスピーディーかつ、丁寧な仕事ぶりに感心しました!作業状況も逐一報告してくださいました!従業員の皆様のご対応も素晴らしかったです!今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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オゾン発生機使用について

オゾンによる新型コロナウイルスの不活性化が確認されています。オゾンの分解力は消毒方法としてよく耳にする塩素系消毒剤の約6倍以上の雑菌効果があります。ユーティリティーサービスでは数あるオゾン発生器の中から、高濃度のオゾンが排出される機器を使用しています。

オゾン発生機による施工

原状回復サービスについて

特殊清掃での多くのトラブルは、「消臭しきれていない」という場合が多く、当社には不動産管理業者の方から「ある業者へ特殊清掃をお願いしたけれど臭いが取れないのでやってもらえないか」という相談依頼がきます。

賃貸物件や戸建て住宅の臭いを取りきることで引渡しとなりますが、数日後や半年後など時間が経過した後に臭いが戻ってきた場合は施工不良となります。こういったトラブルが起こる背景として、専門業者ではない業者が清掃を行っているという問題があるのです。

腐敗が進むと、お布団やカーペットだけでなく、床や畳、壁までダメージを負っています。時には、床下の土間のコンクリートにも染み込んでいる場合もあります。このような状況の場合、見える範囲だけを清掃するだけではなく、一部分の床の張替えや壁紙の張替えや、臭いの再発を防ぐ処理が必要です。

リフォームが必要な状況として挙げられるのはこちらです:

  • 吐血などの血液が壁紙に付着していた場合
  • 壁をつたって巾木から浸透していた場合
  • お風呂場で亡くなられた場合

しかし、はじめからリフォーム工事を進めることは通常ありません。できる限り、お客様の負担がないように作業を進めていき、どうしても必要な場合はリフォーム工事を提案していくということになります。

原状回復・リフォームのイメージ

ワンストップでできるメリット

ユーティリティーサービスでは特殊清掃にかかわる一連の流れの作業を一手に引き受けることができます。当社は元々建築業界の経験があるため、リフォーム工事も得意としており原状回復のご依頼も承っております。特殊清掃では、汚染箇所を清掃しただけでは完了しません。

紙や木、布は臭いが染みつきやすく、消臭へは遺品整理をしたのちに家財の撤去も必要になります。そして、汚れや埃にも臭いは付くため部屋全体を清掃しなくてはなりません。弊社では、天井から壁も徹底して清掃します。

最後に消臭を確認してから、復旧へと進んでいくため、各業務を業者選びからしていては、多大な時間掛かってしまいます。また、費用面でみても各業者にお支払いするよりも割安になります。そのため、ワンストップで消臭から復旧工事までできることは、お客様にとって全ての面で御負担軽減になることがメリットとなります。

さらに弊社では、リユース事業者として「処分するにはもったいない不用品」を再使用し、日本では使われない不用品も海外に輸出し、しっかりとした製品を検品したのちに輸出することで、ゴミの延命処置をしない、CO2を出さないといった環境問題改善の取り組みにも力を入れておりますので、故人様の遺した大切な家財を丁寧に取り扱いさせて頂いております。

ワンストップサービスのイメージ

・特殊清掃の現状

特殊清掃の現場の状況は様々で、冷静な判断が必要になります。年間3万人ともいわれている孤独死は、「少子高齢化」「核家族化」による単身高齢者の増加によりさらに増えていくことでしょう。

特殊清掃というと、遺体が運び出された後の部屋の掃除や、部屋に残された不用品の整理というイメージの方も多いことでしょう。しかし、状況によっては血痕や体液や糞尿などが遺されているケースもあり、強烈な人体液の臭気、ハエやウジなどの害虫が発生していることもあります。

多くの部屋の特殊清掃をしてきた実績をもとに、専門機器や特殊な技術なども駆使して、特殊清掃・遺品整理・除菌消臭脱臭・原状回復に努めます。すべての業務にかかわっているからこそ、臨機応変な対応も可能です。

皆特殊清掃に携わる業者はできるだけ早く、そしてお客様の立場に立った親切な対応を心がけています。早朝夜間・即日見積もり対応しています。お困りの際はお気軽にご相談ください。使命感と責任感を持ち、対応させていただきます。

SERVICE AREA

対応エリア

神奈川県・東京都を中心に、山梨・埼玉・静岡の一部まで幅広く対応しております。
早朝・夜間・即日の見積もり相談も可能です。

神奈川県

相模原市・厚木市・海老名市・横浜市・秦野市・大和市・座間市・綾瀬市・三浦市・南足柄市・愛甲郡・川崎市・高座郡・横須賀市・三浦郡・平塚市・足柄下郡・鎌倉市・足柄上郡・藤沢市・中郡・小田原市・茅ヶ崎市・逗子市・伊勢原市

東京都

八王子市・町田市・立川市・日野市・東村山市・多摩市・狛江市・稲城市・東大和市・あきる野市・清瀬市・昭島市・東久ルメ市・福生市・西東京市・羽村市・西多摩郡・小平市・武蔵村山市・府中市・調布市・小金井市・国分寺市・国立市・武蔵野市・青梅市

山梨県

甲府市・富士吉田市・大月市・上野原市・都留市

埼玉県

羽生市・入間市・所沢市・狭山市

静岡県

熱海市

緑区

相原・青根・青野原・青山・太井・大島・大山町・小倉・小渕・小原・上九沢・川尻・久保沢・佐野川・澤井・下九沢・城山・寸沢嵐・田名・谷ヶ原・千木良・鳥屋・中沢・中野・長竹・名倉・西橋本・二本松・根小屋・橋本・橋本台・葉山島・原宿・原宿南・東橋本・日連・広田・牧野・又野・町屋・三井・三ケ木・向原・元橋本町・吉野・与瀬・与瀬本町・若葉台・若柳

中央区

相生・青葉・大野台・小山・鹿沼台・上溝・上矢部・共和・向陽町・小町通・相模原・下九沢・水郷田名・すすきの町・清新・高根・田名・田名塩田・中央・千代田・並木・光が丘・氷川町・東淵野辺・富士見・淵野辺・淵野辺本町・星が丘・松が丘・緑が丘・南橋本・宮下・宮下本町・弥栄・矢部・矢部新町・矢部新田・陽光台・横山・横山台・由野台

南区

旭町・麻溝台・新磯野・磯部・鵜野森・大野台・上鶴間・上鶴間本町・北里・古淵・栄町・相模大野・相模台・相模台団地・桜台・下溝・新戸・相南・相武台・相武台団地・当麻・西大沼・東大沼・東林間・双葉・文京・松が枝町・御園・南台・豊町・若松

よくある質問

孤独死や独居死は発見が早く、すぐに清掃を行えばダメージは限りなく少なく済みます。臭いや汚れがひどい場合でも、プロの機材を使う徹底的に消臭・除菌を行うので、住むことは可能です。あまりにも状況が悪い場合は、床や壁紙を剥がしリフォームすることも可能です。これまで通りの原状回復ができますので、安心してご依頼ください。
ハウスクリーニングの業者では孤独死などの、特殊な状況での清掃は向いていません。特に時間がたっている現場において、一般的な消臭方法では死臭が残ってしまう危険性があります。専門知識を学んだ、特殊清掃士がいる当社のような特殊清掃業者では、消臭・除菌剤の噴霧、オゾン脱臭などプロが使う専門的な機材で死臭をとるので安心です。
特殊清掃をお願いするのであれば特殊清掃士がいる業者を選ぶことをおすすめしています。専門知識を勉強し、実務経験がなければとれない資格です。さらに、遺品の処分などが必要であれば、遺品整理士がいる業者にお願いするとよいでしょう。当社は特殊清掃士・遺品整理士が在籍しておりますので、安心してご依頼ください。
当社は特殊清掃業者なのでペット臭はもちろん、孤独死の現場の腐敗臭、アパートや福祉施設退去時の体臭やタバコ臭、アンモニア臭、生活臭などの脱臭の対応が可能です。プロが使う機材で、ペットを飼われてない方でも安心して利用できる、臭いのない綺麗なお部屋にします。
人は亡くなると腐敗が始まり、冬は1週間〜10日前後、夏は2〜3日で死臭がします。時間がたてばたつほど除去に時間がかかりますが、私共では消臭・除菌剤の噴霧、オゾン脱臭、必要に応じたリフォームなどで対応可能です。他社でとれなかった臭いもご相談ください。
近隣の方に作業内容が分からないよう十分配慮させていただきます。1~2名での作業ですので特別目立つことはありませんが、気になる場合は人が少ない時間や夜間などの対応も可能です。
どのような状態でも対応致しております。現場がゴミで溢れかえっていても、腐敗臭などが酷くても作業いたします。その際は、原状回復に努めさせていただきます。
警察の検視後、役所に死亡届を提出し火葬許可証を発行します。孤独死は「骨葬」が一般的です。お部屋は腐敗臭やダメージが酷いことが多いため、特殊清掃と遺品整理の専門業者に依頼することをお勧めします。
中に入って確認しお見積り致します。ゴミで扉が開かないなどの場合は見えない部分を含めた見積もり、または確認可能になってからの再見積もりとなります。
お任せください。お問い合わせ時や見積もり時にお伝えいただければ、そちらもお伺いして確認いたします。
全て回収させていただきます。弊社はリサイクルも積極的に行っていますので、環境にも優しいです。
対応可能です。特殊清掃の実績を活かし、除菌・消臭作業をそれぞれ専用機材で対応致します。
お気軽にご相談ください。「この辺にあったと思う」等の記憶を仰っていただければ、確認しながら収集作業を行います。
もちろん対応可能です。片付け後のクリーニングや脱臭業務も承っております。
リサイクル・リユースに力を入れております。作業中に発見した有価物は報告し、買取希望であれば請求金額から相殺することも可能です。
まったく心配ありません。ご希望であれば、ハウスクリーニング業務も承っておりますのでご相談ください。
必要不要品の仕分け、可燃不燃の分別、リサイクル、買取、荷物の搬出、供養、処分、探し物探索などが弊社の提供サービスです。
ご遺族様の意思を尊重し、写真や貴金属など大切な物と判断すれば必ずお客様に確認いたします。
可能です。電車でお越しの方や持ち帰れない事情がある場合など、ご指定場所に郵送致します。
対応させていただきます。施設のご利用者様に迷惑のかからないよう配慮して搬入いたします。
可能な限り1日完了を目指しますが、量によって難しい場合は見積もり時に打ち合わせさせていただきます。
バイクや車の廃車手続きもお任せ下さい。動かない車両についても対応致します。
ご要望があれば、お坊さんの手配(魂・お性根抜き)や位牌のご供養・お焚き上げも承ります。
お立合い頂かなくても大丈夫です。事前に鍵をお預かりして作業し、完了後に最終確認とお引渡しを行うケースも対応しております。
可能です。金額に納得していただいたうえで成約とさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
追加料金は発生いたしません。ただし、作業中にお客様から追加の依頼があった場合はその場で説明させていただきます。
無料見積もりですので一切料金は発生しません。しつこい営業も行いませんのでご安心ください。
近隣のコインパーキング等を利用して対応いたします。搬出距離による人件費等は見積時に提示いたします。
すべて対応エリア内です。出張費などはいただいておりません。町田市での一般収集運搬許可の手配などもお任せください。
対応可能です。夜間しか時間がとれないお客様に合わせてお伺いします。音にも最大限配慮いたします。
作業後に現金かクレジット決済となります。クレジット希望の場合は事前にご相談ください。
電話・メールともに24時間対応しております。応答できなかった場合は【09016635201】より折り返しいたします。